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Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD

O BCM PAY BENK respeita a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes, parceiros e visitantes.

Seguimos os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD, Lei nº 13.709/2018, garantindo transparência, segurança e responsabilidade no tratamento das informações coletadas em nossa plataforma.

Finalidade do tratamento de dados

Os dados fornecidos pelos usuários poderão ser utilizados para:

abertura e gerenciamento de contas;
validação cadastral;
prevenção à fraude;
cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
atendimento ao cliente;
comunicação institucional e operacional;
melhoria da experiência dos usuários.

Proteção das informações

O BCM PAY BENK adota medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, perdas, alterações ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Direitos dos titulares

O usuário poderá solicitar, conforme previsto na legislação vigente:

confirmação da existência de tratamento de dados;
acesso aos dados pessoais;
correção de informações incompletas ou desatualizadas;
exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável;
informações sobre compartilhamento de dados;
revogação de consentimento, quando cabível.

Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados com parceiros tecnológicos, instituições financeiras, prestadores de serviço, órgãos reguladores ou autoridades competentes, sempre que necessário para cumprimento legal, segurança operacional ou execução dos serviços contratados.

Canal de atendimento

Para solicitações relacionadas à privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo e-mail:

info@bcmpay.com.br